¿Qué pasa si un trabajador no puede registrar su huella?
La entrega se confirma con otro método. Al momento de entregar, el encargado elige para cada trabajador cómo confirma: firma a mano en la pantalla, fotografía o lectura del código QR de su carnet. El QR no necesita lector de huella y sirve en terreno, desde nuestra app para Android.
¿Necesito un lector de huella especial?
Se puede homologar cualquiera del mercado, pero tenemos algunos para recomendar. No viene incluido: se compra por separado. Se conecta a un computador con Windows 10 u 11 de 64 bits.
¿Sirve para controlar otros materiales además de EPP?
Sí. Controla el stock y la entrega de cualquier material, en cualquier rubro. El sistema distingue los EPP de los materiales de trabajo.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos flujos o bodegas necesitas y de las integraciones. Pídenos el valor para tu caso en la demo de 15 minutos.
¿Cuánto se demora la puesta en marcha?
Tu primer flujo queda funcionando en 30 días. En EPP, lo mismo aplica a tu primera bodega. Las integraciones y los desarrollos a medida se planifican aparte.
¿Qué significa "30 días"? ¿Qué incluye?
Son 30 días corridos desde la reunión de inicio. Incluyen el diagnóstico, la configuración de un flujo o una bodega, la carga inicial de tus datos, la capacitación de tus usuarios y la puesta en marcha, más 15 días de acompañamiento. Necesitamos que el proceso esté definido y que haya una persona de contacto en tu empresa. Si la información de tu parte se atrasa, el plazo se pausa esos días.
¿Necesito instalar algo o funciona por internet?
WorkFlow y EPP se usan desde el navegador, con conexión a internet. Solo la huella pide algo más: en el computador de bodega se instalan el controlador del lector y el agente de SoftCapture, que se descargan desde el mismo sistema. Para leer el QR del carnet en terreno se usa nuestra app para Android. La firma en pantalla y la fotografía no requieren instalar nada.
¿Dónde quedan guardados mis datos y quién puede verlos?
Cada persona entra con su usuario y ve solo lo que su perfil permite. Cada acción queda registrada con fecha y responsable. Alojamiento en la nube (cloud), en modalidad SaaS.
¿Se puede conectar con el sistema que ya uso?
Sí. WorkFlow se conecta con bases de datos, gestores documentales, mensajería y sistemas de gestión empresarial (ERP). Cada integración se revisa en el diagnóstico y se planifica aparte de los 30 días.
¿Qué pasa después de la implementación? ¿Hay soporte?
Sí. Seguimos contigo con asesoría, soporte y capacitación. Planes de soporte a tu medida.
¿Sirve para una empresa pequeña?
Sí. Los dos sistemas están pensados para pymes. Puedes partir con un solo proceso o una sola bodega y sumar el resto después.